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- Büroanwendungen
- Care Enterprise für iPad Air 13-inch (M2) 2 Jahre Tier 3
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Produktbeschreibung
AppleCare for Enterprise
Allgemeine Informationen
- AppleCare for Enterprise ist in volumenbasierten Preiskategorien (Tiers, in der Produktheadline mit „T“ abgekürzt) ab 200, 1.000 und 5.000 abgedeckten Geräten verfügbar.
- Pools für Gerätereparatur oder -ersatz können für alles außer Diebstahl und Verlust verwendet werden.
- AppleCare for Enterprise kann bei zuvor gekauften und qualifizierten Apple-Geräten hinzugefügt werden.
- Zusätzlicher IT-Support ist durch Erwerb von AppleCare OS Support verfügbar.
Abdeckung für Mac, iPhone und iPad
Flexible Serviceoptionen, priorisierter Vor-Ort-Service und Gerätereparatur oder -ersatz bereits am nächsten Geschäftstag.
Gerätereparatur oder -ersatz
- Service-Pool: Kunden können bis zu 5 % ihrer iPhone- oder iPad-Geräte ersetzen oder bis zu 2 % ihrer Mac-Computer reparieren lassen.
- Service-Pool+ („+“ im Produktname): Kunden können bis zu 10 % ihrer iPhone- oder iPad-Geräte ersetzen oder bis zu 4 % ihrer Mac- Computer reparieren lassen.
Globaler Hardwareservice vor Ort
Vor-Ort-Service für sämtliche abgedeckte AppleHardware bereits am nächsten Geschäftstag.
Support für Endbenutzer
- Priorisierter Rund-um-die-Uhr-Zugang zum Apple Support für Endbenutzer
- Support in der Landessprache während der Geschäftszeiten
Abdeckung auf IT-Abteilungsebene
- Ein Supportvorfall auf Unternehmensebene pro Jahr inbegriffen
- Rund um die Uhr, mit einer Reaktionszeit von einer Stunde bei Problemen der höchsten Priorität
- Mobilgeräteverwaltungs-, Sicherheits- und Bereitstellungstechnologien
- Zugang zum AppleCare Enterprise Portal zum Einreichen von Fällen und Überprüfen der Accountaktivität
ID: 515312
Apple ID: SMKC2ZM/A
Care Enterprise für iPad Air 13-inch (M2) 2 Jahre Tier 3
Ausführlicher Produkttitel
Ausführlicher Produkttitel
AppleCare Enterprise für iPad Air 13" (M2) 2 Jahre Tier 3
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AppleCare for Enterprise
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- AppleCare for Enterprise ist in volumenbasierten Preiskategorien (Tiers, in der Produktheadline mit „T“ abgekürzt) ab 200, 1.000 und 5.000 abgedeckten Geräten verfügbar.
- Pools für Gerätereparatur oder -ersatz können für alles außer Diebstahl und Verlust verwendet werden.
- AppleCare for Enterprise kann bei zuvor gekauften und qualifizierten Apple-Geräten hinzugefügt werden.
- Zusätzlicher IT-Support ist durch Erwerb von AppleCare OS Support verfügbar.
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Flexible Serviceoptionen, priorisierter Vor-Ort-Service und Gerätereparatur oder -ersatz bereits am nächsten Geschäftstag.
Gerätereparatur oder -ersatz
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- Service-Pool+ („+“ im Produktname): Kunden können bis zu 10 % ihrer iPhone- oder iPad-Geräte ersetzen oder bis zu 4 % ihrer Mac- Computer reparieren lassen.
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Support für Endbenutzer
- Priorisierter Rund-um-die-Uhr-Zugang zum Apple Support für Endbenutzer
- Support in der Landessprache während der Geschäftszeiten
Abdeckung auf IT-Abteilungsebene
- Ein Supportvorfall auf Unternehmensebene pro Jahr inbegriffen
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